15.02.2011

Clever mit Smart-Phone im Ausland

Roaming, das Unwort des Jahrzehnts im Handyuniversum, hat seit letztem Juli etwas von seiner Unbill verloren. Jedenfalls im europäischen Raum, wo die EU-Kommission der Gier der Telefonprovider mehr oder minder enge Grenzen gesetzt hat. Grenzenlos ist dieses Korsett leider nicht - wer es wagt, im Urlaub oder auf Geschäftsreise außerhalb der Union das Telefon, pardon, das Smartphone anzuschalten, darf sich bei Rückkehr in heimische Gefielde nicht über drei-, vier- und mehrstellige Rechnungsbeträge wundern.

An die "lieben Halsabschneider" schrieb Marcus Rohwetter daher einen offenen Brief (einer meiner Lieblingsartikel in der ZEIT), der leider nicht die erhoffte Wirkung erzielen konnte. Das kann man jetzt auch noch einmal in gewohnt pointierter und übersichtlicher Art und Weise aus einem Artikel der Stiftung Warentest ersehen. "Kosten durch Smartphones im Ausland: Unsmart" heißt es da. Und in einer tabellarischen Übersicht wird auch gleich gezeigt,
  • wie teuer so ein kleines Megabyte im Ausland werden kann:
    Telekom und Vodafone berechnen 3,40 Euro, O2 schon 5,-, E-Plus gar11,80 Euro; Prepaid-Tarife kommen gar auf bis zu 20 Euro je Megabyte
  • wie viele Megabyte man bis zum Erreichen der Kostenbremse bei den einzelnen Anbietern so verbrauchen darf
    das schwankt zwischen 3 (Klarmobil und Maxxim) und 120 Megabyte (Aldi, Base, blau.de, Simyo).
Wie gesagt, das gilt für das "EU-Inland". Außerhalb der EU - beispielsweise in der Türkei oder in den USA - gelten diese Regeln nicht. Hier muss man sich mit wesentlich höheren Rechnungen herumschlagen.

Manchmal hilft es, nach Erhalt einer solchen Rechnung einen Brief an den Telefonanbieter zu schreiben oder sich mit einem Anwalt gegen die hohen Beträge zu wehren. Sinnvoller ist es aber vorzusorgen - informieren Sie sich vor einem Auslandsaufenthalt über für Sie geltende Tarife - oder lassen Sie Ihr Daten-Handy zu Hause.

Wenig weiterführender Link:
von Rechtsanwalt Sebastian Dosch Labels: , , ,

1 Kommentare:

  1. Neue EU-Flat:
    http://www.telekom.com/dtag/cms/content/dt/de/989634

    Immerhin ein Schritt in die richtige Richtung!

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